توكي بوت هو تطبيق محادثة آلي تقوم بتفعيله على صفحة عملك على الفيسبوك، والذي يقوم بدوره بإجراء محادثات عبر فيسبوك ماسنجر والرد على تعليقات عملائك
 بشكل آلي
توكي بوت يساعدك على فهم عملائك بشكل أفضل، والتواصل بشكل أكثر ذكاءً وسهولة
يلعب دورًا فعالًا في إجراء محادثات آلية مع عملائك والرد على أسئلتهم واستفساراتهم، بالإضافة إلى جمع معلومات عن عملائك لمعالجتها والاستفادة منها

الدردشة التقليدية أو المباشرة هي محادثة بين طرفين من الأفراد، صاحب العمل والعميل
من ناحية أخرى، فإن الدردشة الآلية هي محادثة يتم إجراؤها بواسطة روبوتات دردشة تم إنشاؤها خصيصًا للقيام بهذه المهمة، ولكنها تتميز عن الدردشة التقليدية باستجابتها السريعة والفورية والدقيقة

يقوم روبوت المحادثة بالعديد من المهام مثل
الترحيب بالزوار الجدد تلقائيًا -
الرد على تعليقاتهم واستفساراتهم -
إرسال العروض والخصومات للمستخدمين الحاليين -
الرد على كلمات رئيسية محددة -
الرد الفوري على أي عميل في أي وقت، الدردشة الآلية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع -
فهم العملاء بشكل فعال نتيجة جمع بياناتهم -
توفير تكاليف خدمة العملاء -

اكتساب ثقة عملائك وودهم بسرعة، وذلك بسبب الاستجابة الفورية من خلال بدء محادثة مع زوار جدد -
فهم احتياجات عملائك بشكل أعمق، مما يوفر لك قاعدة بيانات ضخمة عنهم -
معالجة المشاكل المعقدة، وذلك بسبب تقديم الدعم السريع والمناسب -
زيادة المبيعات، وذلك بسبب الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء والاهتمام باحتياجاتهم -
تعزيز التواصل مع عملائك، وذلك بسبب الاستجابة السريعة لتعليقاتهم ورسائلهم -

  قم بتسجيل الدخول إلى صفحة عملك على فيسبوك -
قم بتسجيل حسابك على توكي بوت -
قم بربط توكي بوت بصفحة فيسبوك -
قم بإعداد ردودك ليستخدمها الروبوت في المحادثات الآلية والاستجابات الفورية لعملائك -

نعم! قم بإنشاء حسابك لبدء تجربة مجانية لمدة 14 يومًا